Refund policy
Conform legislației din România, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire.
Condiții de retur:
✔ Produsul să fie în aceeași stare în care a fost livrat
✔ Să nu prezinte urme de uzură sau deteriorareÂ
✔ Să fie în ambalajul original, dacă este posibil
Produse care NU pot fi returnate: Produse deteriorate din vina clientului Produse folosite excesiv
Procedura de retur: Trimiteți un email la [email contact] cu numărul comenzii Veți primi instrucțiuni pentru trimiterea coletului
Costul transportului de retur este suportat de client (exceptând produsele defecte sau livrate greșit) Rambursarea banilor se face în termen de maximum 14 zile de la primirea și verificarea produsului returnat, prin transfer bancar.
Â